DeskShare GmbH Datenschutz   Hinweise zum Datenschutz gemäß §33 BDSG und §3 TDDSG Wir wissen, daß Sie dem Thema Datenschutz große Bedeutung beimessen. Nicht nur deshalb ist uns der Schutz Ihrer Daten stets ein wichtiges Anliegen. Wir ergreifen jede nur mögliche Maßnahme, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Nachfolgend geben wir Ihnen einen Überblick über unsere Sicherheitsrichtlinien, die für uns bindend sind. Sollten Sie darüber hinaus weitere Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns dies per eMail an info@deskshare.net mitteilen. Wozu benötigen wir Ihre Daten? Um unsere Dienste und Dienstleistungen für Sie kundenorientiert und sachgemäß anbieten und erbringen zu können, sind wir - wie viele andere Unternehmen auch - darauf angewiesen, Daten unserer Kunden zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen. Welche Daten werden gespeichert? In dem durch die gesetzlichen Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes (TKG), der Telekommunikations-Datenschutzverordnung (TDSV), des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) vorgegebenen Rahmen erheben, verarbeiten und nutzen wir personenbezogene Daten unserer Kunden, die für die Begründung, Änderung und Abwicklung der Kundenverträge erforderlich sind. Dazu gehören z. B. Name, Anschrift und Rufnummer des Kunden. Ebenso erhebt und verarbeitet die DeskShare GmbH die zur ordnungsgemäßen Ermittlung und Abrechnung der erbrachten Leistungen erforderlichen Daten (Entgeltdaten). Dies sind - neben den Daten über die vereinbarte Zahlungsweise - u.a. auch Verbindungsdaten, wie Beginn und Ende der Verbindung zu einzelnen Diensten sowie die Benutzerkennung des Teilnehmers. Keinesfalls aber werden Nachrichteninhalte (z. B. übermittelte Texte) gespeichert, es sei denn, dies ist ausdrücklich Gegenstand der Dienstleistung. Darüber hinaus erheben, verarbeiten und nutzen wir Daten der Mitarbeiter unserer Kunden, soweit uns diese als technische oder kaufmännische Ansprechpartner vom Kunden benannt worden sind. Diese Daten dienen ausschließlich der Abwicklung unserer Dienste gegenüber dem Kunden. Die Bestandsdaten werden in der Regel mit Ablauf des auf die Beendigung des Vertragsverhältnisses folgenden Kalenderjahres gelöscht. Gibt die DeskShare GmbH Informationen an Dritte weiter? Die DeskShare GmbH betreibt keinen Handel mit Ihren persönlichen Informationen und gibt diese unter keinen Umständen an Dritte weiter. Was macht die DeskShare GmbH mit Daten die über ihre Rechenzentren laufen? Ihre Daten die durch die Nutzung unserer Dienste über unsere Rechenzentren übermittelt werden, sind für uns tabu. Sie werden durch modernste Sicherheitssysteme gegen Eingriffe von außen geschützt. Ihre persönlichen Informationen werden wir nur anonymisiert auswerten. Dabei sammeln wir lediglich allgemeine und nicht personenbezogene Daten über die Nutzung unserer Dienste. Diese helfen uns, unser Produktangebot noch weiter zu verbessern und stärker an Ihre Wünsche anzupassen.