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Leistungsmerkmale und Eigenschaften

Ein Programm für alle Anwendungsfälle

Unser DeskShare//Client ist die zentrale Komponente mit der alle beteiligten Partner arbeiten. Diese kleine kompakte Anwendung beinhaltet alles für einen reibungslosen Arbeitsablauf in unterschiedlichen Netzwerkstrukturen und mit unterschiedlichen Betriebssystemvarianten.

Einfache Verteilung und weltweit in Sekundenschnelle verfügbar

DeskShare//Client kann beliebig an Kunden, Partner und Kollegen weitergegeben werden und insbesondere auch zum Download über die eigene Website angeboten werden. Bei einer Programmgröße von nur ~250KB ist diese Anwendung auch bei schmalbandigen Internetverbindungen schon nach wenigen Sekunden verfügbar.

Keine Installation erforderlich

DeskShare//Client muss nicht installiert oder konfiguriert werden. Einfach mit einem Klick von der Festplatte oder aus dem Internet starten und schon steht dem Aufbau einer Desktop-Verbindung nichts mehr im Wege.
 
Präsentations-Modus


Nach dem Verbindungsaufbau befindet sich DeskShare® im Präsentations-Modus in dem ein Partner den Desktop des anderen nur betrachten kann. Alle Tastatureingaben des Betrachtenden werden in diesem Modus vom Remote-Desktop ignoriert und laufen damit einfach ins Leere. Die angezeigten Anwendungen auf dem Remote-Desktop können somit nicht bedient werden. Auch die Maus des Betrachters kann in diesem Modus nicht zur Steuerung von Anwendungen verwendet werden.

Fernsteuerungs-Modus

Möchte der zeigende Partner dem Betrachtenden die Möglichkeit zur Zusammenarbeit einräumen, so kann er gezielt dessen Maus und Tastatur freischalten. Der Betrachter kann dann den Rechner des Zeigenden fernsteuern. Die Freigabe erfolgt entweder über den entsprechenden Schalter in der DeskShare®-Steuerleiste oder die Taste [Pause/Unterbr] über die die Maus- und Tastatur-Freigabe auch jederzeit wieder aufgehoben werden kann. 

Wechsel der Arbeitsrichtung

Mit DeskShare® kann im gegenseitigen Einverständnis beliebig oft die Arbeitsrichtung gewechselt werden. Bei diesem Vorgang wird jeweils der gerade Zeigende zum Betrachter und umgekehrt. Nach dem ersten Wechsel der Arbeitsrichtung ist dann auch hier zunächst der Präsentations-Modus aktiv, d.h. der angezeigte Remote-Desktop kann vom Betrachter nicht bedient werden.

Desktop-Filter

Der Deskop-Filter legt fest, was dem Partner auf seinem Bildschirm angezeigt wird. In der Grundeinstellung ist zunächst der gesamte Bildschirminhalt sichtbar. Lediglich die Taskleiste und das Taskwechsel-Fenster (Alt+Tab) sind ausgeblendet und werden auf dem Partner-Desktop als blaue, nicht bedienbare Fensterbereiche angezeigt. 

Sie können nun beliebige Anwendungen auswählen, deren Fenster während der DeskShare®-Sitzung ebenfalls ausgeblendet werden sollen (z.B. Kalkulationsprogramm, eMail-Client oder Kundenverwaltung). Damit bleiben auch während Desktop Sharing und Remote Support vertrauliche Dinge auf Ihrem Rechner. Der eingestellte Desktop-Filter gilt für alle Sitzungs-Modi (Präsentation und  Fernsteuerung).

Click-Pointer

Der Click-Pointer ist dem klassischen Zeigestock nachempfunden und ein nützliches Hilfsmittel das im Präsentations-Modus zur Verfügung steht. Klickt ein Betrachter mit der Maus ins Anzeigefenster, wird dem zeigenden Partner an der entsprechenden Stelle seines Desktops für einige Sekunden ein blinkender Pfeil eingeblendet. Damit entsteht der Eindruck als würde der entfernte Betrachter mit einem Zeigestock (Pointer) auf diese Stelle hindeuten. Ein einfaches Kommunikations-Hilfsmittel mit großem praktischem Nutzen! 

Datenaustausch über die Zwischenablage

DeskShare® unterstützt den automatischen Austausch von Texten über die Windows-Zwischenablage. Sobald Sie eine Textpassage ins Clipboard gelegt haben, steht Sie Ihrem Partner auf seinem Rechner zur Verfügung. Auch der umgekehrte Weg wird von DeskShare® unterstützt.

File Transfer

Über den integrierten File Transfer können beliebige Dateien zwischen den beiden Rechnern ausgetauscht werden. Damit können beispielsweise auf dem Remote-PC erstellte Dokumente auf den eigenen Rechner geholt werden oder Service-Dateien auf einen Kunden-PC überspielt werden. Der File Transfer ist unabhängig von der gerade gewählten Arbeitsrichtung und kann stets in beide Richtungen (Upload/Download) arbeiten.

Automatische Farbnachführung und Fortschrittsanzeige

Um auch bei schmalbandigen Internet-Verbindungen ein flüssiges Arbeiten zu gewährleisten, wird der Desktop des zeigenden Partners bei größeren Veränderungen in drei Phasen zum Betrachter übermittelt. Dabei werden veränderte Bildschirmbereiche zunächst sehr schnell mit 8-Bit (256 Farben) übertragen, so dass der Betrachter quasi in Echtzeit alle wesentlichen Informationen sehen kann. Wenn sich auf dem Desktop des Zeigenden dann keine größeren Änderungen mehr ergeben, beginnt DeskShare® die entsprechenden Bildschirmbereiche auf dem Betrachter-PC mit einer Farbtiefe von 16-Bit (65536 Farben) zu verfeinern und anschließend noch einmal auf 32-Bit (16,7 Mio. Farben) zu vertiefen. Dieses "Nachführen" wird beiden Partnern über die Fortschrittsanzeige visualisiert.

Ausblendbare Steuerleiste

Während einer laufenden Sitzung wird dem zeigenden Partner am unteren rechten Bildschirmrand die DeskShare®-Steuerleiste eingeblendet. Um mehr Platz zu haben, kann diese Steuerleiste bei Bedarf auch ausgeblendet werden. Hierbei wird dem System-Tray, also dem Bereich rechts unten in der Windows-Taskleiste, ein entsprechendes Symbol hinzugefügt. Nach einem Klick auf dieses Icon wird die Steuerleiste wieder sichtbar.

Automatische Wahl des geeigneten Übertragungsprotokolls

Egal ob Sie den DeskShare//Client auf einem Rechner mir direkter Internet-Verbindung oder in einem mit Proxy-Servern und anderen Firewall-Komponenten abgeschirmten Intranet einsetzen, durch die Verwendung verschiedener Übertragungsprotokolle findet DeskShare® in über 98% aller Fälle einen Weg zum Verbindungsaufbau.  

Sitzungsoptionen

Wenn der DeskShare//Client bei Programmstart eine Lizenzdatei vorfindet, dann öffnet sich der erweiterte Anmeldedialog über den bei Bedarf zusätzliche Sitzungsoptionen aktiviert werden können. Hierzu gehören bespielsweise Vorgaben für den Desktop Filter sowie die initiale Arbeitsrichtung.

Wird keine Lizenzdatei gefunden, was insbesondere nach einem Donwload aus dem Internet der Fall ist, öffnet sich ein anderer Dialog über den lediglich die vom Partner mitgeteilte DeskShare®-PIN eingegeben werden kann. Das Öffnen eines Sitzungskanals ist über diesen Dialog nicht möglich.

Minimale Systemanforderungen

Um mit DeskShare® arbeiten zu können, wird lediglich ein handelsüblicher PC mit Internet-Anbindung, Microsoft-Betriebssystem (Win95/98/ME/NT/2000/XP/2003/Vista) und Microsoft Internet Explorer (ab Version 4) benötigt. Für die Arbeitsweise von DeskShare® spielt es dabei keine Rolle, ob der Zugang zum Internet über Modem, ISDN, DSL oder stärkere Breitband-Verbindungen erfolgt.

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