So einfach wie telefonieren!
Sie möchten einem Kunden via Internet Ihren Bildschirm
zeigen oder ihn bei Problemen auf seinem Rechner unterstützen? Nichts
leichter als das!
Ihr Kunde startet den DeskShare//Client
einfach per Download über Ihre oder unsere Website. Das
Programm ist selbsterklärend, benötigt keine
Installation, verändert nicht den PC und ist mit ~250KB weltweit in
wenigen
Sekunden verfügbar.
Sie starten ebenfalls den Client, wählen die
Arbeitsrichtung (Zeigen/Betrachten) und erhalten nach Eingabe
Ihres Kennworts eine 5-stellige PIN-Nummer, die Sie nun Ihrem
Gesprächspartner mitteilen.
Nachdem Ihr Partner diese PIN in seinen Client eingegeben hat, wird die
Verbindung zwischen Ihren Rechnern hergestellt.