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DeskShare GmbH

Protection des données
 

Indications à la protection des données conforme §33 BDSG[1] et §3 TDDSG[2]

Nous savons que vous accordez une grande importance au thème protection des données. Nous la protection de vos données est non seulement par conséquent toujours une demande importantenous  prenons chaque mesure, possible, pour protéger vos données personnelles d'un accès non autorisé.

Nous vous donnons par la suite un aperçu de nos directives de sécurité qui sont contraignantes pour nous. Si vous deviez en outre avoir d'autres questions ou incitations, vous pouvez nous communiquer cela par E-Mail  info@deskshare.net.

À quoi avons nous besoin de vos données?

Pour pouvoir offrir orienté vers la clientèle et objectivement et effectuer nos services et prestations de service pour lui, nous - comme beaucoup d'autres entreprises aussi - dépendons, les données de nos clients de collecter, traiter et utiliser.

Quelles données devoive être stocké?

Des cadres allégués collectent, traitent et dans cela par les dispositions juridiques de la loi de télécommunications (TKG [3]), du règlement de protection des données de télécommunications (TDSV [4]), de la téléloi sur la protection des données (TDDSG [2]) et de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG [1],) utilisent nous les données personnelles de nos clients qui sont nécessaires pour la justification, la modification et le règlement des contrats de client.

P. ex. le nom, l'adresse et le numéro d'appel du client font partie de cette justification. De même, le DeskShare GmbH collecte et traite les données nécessaires à la détermination et la déduction en bonne et due forme des performances fournies (données de paiementCela sont aussi - à côté des données sur la modalité de paiement convenue - entre autres des données de relation, comme le commencement et la fin de la relation sur différents services ainsi que la connaissance d'utilisateur du participant . Des contenus d'information (p. ex. textes communiqués) ne sont en aucun cas stockés, à moins que, cela fait expressément l'objet du service.

En outre, nous collectons, traitons et utilisons les données des collaborateurs de nos clients, pour autant que nous ceux-ci en tant qu'interlocuteur technique ou commercial aient été nommés par le client. Ces données servent exclusivement au règlement de nos services par rapport au client. Les données d'inventaire sont généralement supprimées avec une expiration sur l'achèvement du rapport contractuel de l'année civile suivante.

Est-ce que DeskShare GmbH donne des informations à des personnes tiers?

Le DeskShare GmbH n'actionne pas de commerce avec vos informations personnelles et transmet ceux-ci à aucun prix à des personnes tiers.

Qu'est-ce que fait DeskShare GmbH avec les données qui parcourent leurs centres de calcul?

Les données envoyer, sont pour nous un tabu. Ils sont protégés de l'extérieur par les systèmes de sécurité les plus modernes contre des attaques. Nous évaluerons seulement en anonyme vos informations personnellesNous rassemblons des données seulement générales et pas personnelles sur l'utilisation de nos services. Ceux-ci nous aident à améliorer encore plus loin et plus fortement à adapter notre offre de produit à vos désirs. 

[1]  BDSG (Bundesdatenschutzgesetz ~ federal data protection law)
[2]  TDDSG (Teledienste-Datenschutzgesetz ~ teleservice data protection law)   
[3]  TKG (Telekommunikationsgesetz ~ telecommunications law)
[4]  TDSV (Telekommunikations-Datenschutzverordnung ~ telecommunications data protection regulation)